ARRIVÉE ET DÉPART

Veuillez passer par Hollerath (et non par Giescheid).

Veuillez arriver après 13 heures et partir avant midi. Nous pouvons discuter des exceptions. Si vous n' avez pas de réservation suivante, vous pouvez généralement rester un peu plus longtemps ou garer votre voiture pendant que vous faites une randonnée. Si vous avez réservé et payé en ligne, vous n'avez pas besoin de vous enregistrer ou de vous désenregistrer auprès de nous. Il vous suffit de noter l'emplacement de votre place et de retrouver les numéros de place sur les pierres au sol. Les arrivées après 22 heures ne sont possibles que dans des cas exceptionnels et après accord préalable. Toutes les personnes ayant réservé à la dernière minute ou passant la nuit doivent s'inscrire à l'accueil.

AUTOMOBILES

Les enfants et tous les piétons ont la priorité ici. Veuillez toujours rouler au pas sur la place et uniquement dans le sens de la circulation à sens unique. Rouler plus vite dérange les autres clients, surtout lorsque la poussière est soulevée par temps sec. De 22h00 à 7h00, il est strictement interdit de circuler sur le terrain. Les voitures doivent être garées sur votre emplacement. Afin de laisser les voies d'évacuation libres, il est strictement interdit de se garer sur la voie de circulation.

Éclairage sur place

Nous souhaitons respecter les normes du parc astronomique et préserver l'environnement. Le site n'est pas éclairé la nuit. Veuillez apporter une lampe de poche ou votre téléphone portable pour vous rendre aux toilettes. L'idéal est d'utiliser une lampe de poche à lumière rouge. Nous vous demandons également de veiller à ce que l'éclairage de votre campement soit le moins intense possible la nuit afin que nous puissions tous profiter du magnifique ciel étoilé.

DRONES

Il n'est pas permis de faire décoller et atterrir des drones chez nous. Premièrement, ils nous dérangent, nous et les autres clients, et deuxièmement, nous trouvons cela trop risqué en cas de chute.

VIDANGE DES TOILETTES DE CAMPING

peuvent être vidés dans un bassin situé derrière les toilettes dans la cour et nettoyés à l'aide d'un tuyau. Seuls les additifs sanitaires adaptés aux stations d'épuration (certifiés Blauer Engel) sont autorisés. Il n'y a pas de station pour vidanger les eaux usées.

ÉVACUATION DES EAUX GRISES ET EAU FRAÎCHE

Vous pouvez vous débarrasser des eaux usées à l'arrière des conteneurs toilettes. Vous pouvez également y faire le plein d'eau fraîche. L'eau du robinet est potable.

Douches et toilettes

Les douches sont propres, mais un peu vieillottes, et il se peut que vous deviez parfois patienter un peu, car il n'y a actuellement qu'une seule douche par sexe. Vous pouvez acheter des jetons de douche chez nous (1,50 € = 6 minutes de douche). Dès que nous aurons tous surmonté la crise du coronavirus et que nous aurons à nouveau un peu d'argent, nous nous attellerons à la tâche. Les toilettes sont neuves et se trouvent à l'avant de la cour. Nous nettoyons les toilettes et les douches tous les jours. Si vous constatez un problème de propreté, merci de nous le signaler. Nous nous en occuperons immédiatement.

LAVER LA VAISSELLE

Vous pouvez vous rendre derrière la maison et derrière les toilettes mobiles. Malheureusement, il n'y a que de l'eau froide. Veuillez jeter les restes de nourriture dans les poubelles prévues à cet effet. Nous ne voulons pas que les animaux des environs se nourrissent de nos restes.

CHIENS

sont les bienvenus. Veuillez tenir vos chiens en laisse sur la place, sur tous les chemins et dans la forêt.

MUSIQUE

Nous préférons tous écouter la nature ou de la musique jouée à la main. Si vous souhaitez absolument écouter de la musique, veuillez le faire pendant la journée à un volume qui ne dérange pas vos voisins. Le mieux est de leur demander leur accord. Certaines personnes préfèrent en effet s'irriter en silence plutôt que de se plaindre. À partir de 22 heures, le calme doit régner sur le terrain.

Réception mobile

Elle est très mauvaise. Il n'y a que très peu d'endroits où les clients T-Mobile et Vodafone ont du réseau. En montagne (Hollerath, Ramscheid ou Giescheid), tous les autres peuvent à nouveau téléphoner et recevoir des SMS avec la 4G.

DÉCHETS

Il est préférable de produire le moins possible... Si vous produisez des déchets, veuillez les trier et les jeter de l'autre côté du ruisseau. Nous y collectons également les bouteilles consignées - les scouts de Hellenthal seront ravis de récupérer votre consigne. Veuillez laisser les lieux tels que vous les avez trouvés. Cela vaut en particulier pour les mégots de cigarettes, les capsules de bouteilles et les morceaux de verre.

ÉLECTRICITÉ

Chaque emplacement de camping peut être raccordé à l'un des coffrets électriques. Pour cela, vous avez (généralement) besoin d'une prise CEE. Si vous n'en avez pas, nous avons quelques adaptateurs que vous pouvez emprunter contre une pièce d'identité ou un autre document similaire en guise de caution. Vous pouvez réserver un raccordement électrique par emplacement. Il est préférable d'apporter un câble de 20 m, voire mieux, de 40 m.

EAU POTABLE

L'eau potable délicieuse provenant directement du barrage de l'Olef n'est actuellement disponible qu'à l'avant de la maison. Nous proposons aux groupes plus importants de leur livrer un grand bidon directement à leur campement.

LAVE-LINGE ET SÈCHE-LINGE

n'existe pas encore pour l'instant. Si vous êtes complètement trempés, n'hésitez pas à nous le dire, nous mettrons vos affaires dans notre sèche-linge ou les laverons pour vous.

Wi-Fi

Pour ceux qui ne peuvent pas profiter de notre zone sans réseau et souhaitent rester connectés au monde extérieur, il existe un accès Wi-Fi gratuit plus ou moins performant : dans le café en plein air et autour de la maison. Seule une ligne interurbaine nous relie, et la bande passante n'est donc pas très bonne lorsque l'endroit est complet.

Paiements, réservations, annulations

Nous vous prions d'effectuer vos réservations exclusivement via le site web http://www.oberprether-muehle.de/. Vous y trouverez toujours les places actuellement disponibles et pourrez effectuer une réservation ferme et régler le paiement.

Les demandes de réservation individuelles, par exemple pour les groupes, peuvent être envoyées par e-mail à kontakt@oberprether-muehle.de. Les réservations ne sont définitives qu'après réception du paiement. Les annulations doivent toujours être effectuées par e-mail.

Vous trouverez plus d'informations sur les paiements, les annulations, etc. dans les CGV.