ARRIVÉE ET DÉPART

Veuillez passer par Hollerath (et non par Giescheid).

Veuillez arriver après 13 h et partir avant midi. Nous pouvons volontiers discuter des exceptions. S'il n'y a pas de réservation suivante, vous pouvez généralement rester un peu plus longtemps ou garer votre voiture pendant que vous partez faire une randonnée. Si vous avez réservé et payé en ligne, vous n'avez pas besoin de vous enregistrer à votre arrivée ni de signaler votre départ. Repérez simplement votre emplacement et vous trouverez les numéros sur les pierres au sol. Les arrivées après 22 h ne sont possibles qu'à titre exceptionnel et sur accord préalable. Toutes les personnes ayant réservé à la dernière minute ou passant la nuit sur place doivent s'enregistrer à l'accueil.

AUTOMOBILES

Les enfants et tous les piétons ont la priorité ici. Veuillez toujours rouler au pas sur la place et uniquement dans le sens de la circulation à sens unique. Rouler plus vite dérange les autres clients, surtout lorsque la poussière est soulevée par temps sec. De 22h00 à 7h00, il est strictement interdit de circuler sur le terrain. Les voitures doivent être garées sur votre emplacement. Afin de laisser les voies d'évacuation libres, il est strictement interdit de se garer sur la voie de circulation.

Éclairage sur place

Nous souhaitons respecter les normes du parc astronomique et préserver l'environnement. Le site n'est pas éclairé la nuit. Veuillez apporter une lampe de poche ou votre téléphone portable pour vous rendre aux toilettes. L'idéal est d'utiliser une lampe de poche à lumière rouge. Nous vous demandons également de veiller à ce que l'éclairage de votre campement soit le moins intense possible la nuit afin que nous puissions tous profiter du magnifique ciel étoilé.

DRONES

Il n'est pas permis de faire décoller et atterrir des drones chez nous. Premièrement, ils nous dérangent, nous et les autres clients, et deuxièmement, nous trouvons cela trop risqué en cas de chute.

VIDANGE DES TOILETTES DE CAMPING

peuvent être vidés dans un bassin situé derrière les toilettes dans la cour et nettoyés à l'aide d'un tuyau. Seuls les additifs sanitaires adaptés aux stations d'épuration (certifiés Blauer Engel) sont autorisés. Il n'y a pas de station pour vidanger les eaux usées.

ÉVACUATION DES EAUX GRISES ET EAU FRAÎCHE

Vous pouvez vous débarrasser des eaux usées à l'arrière des conteneurs toilettes. Vous pouvez également y faire le plein d'eau fraîche. L'eau du robinet est potable.

Douches et toilettes

Sur le site, vous disposez au total de 8 douches et de 16 toilettes. Il se peut que vous deviez parfois patienter un peu ; vous pouvez acheter des jetons de douche chez nous (1,50 € = 6 minutes de douche). Nous nettoyons les toilettes et les douches tous les jours, et plusieurs fois par jour le week-end. N'hésitez pas à nous signaler rapidement tout problème de propreté. Nous nous en occuperons immédiatement.

LAVER LA VAISSELLE

Vous pouvez vous doucher à l'avant, derrière la maison, et à l'arrière, près des cabines de douche, où l'eau est chaude. À l'avant de la maison, il n'y a malheureusement que de l'eau froide. Veuillez jeter les restes de nourriture dans les poubelles prévues à cet effet : nous ne voulons pas que les animaux des environs se nourrissent de nos restes.

CHIENS

Vous êtes les bienvenus. Veuillez tenir vos chiens en laisse sur le terrain, sur tous les chemins et dans la forêt. Les chiens ne sont pas admis sur l'aire de jeux ni dans les sanitaires.

MUSIQUE

Nous préférons tous écouter les sons de la nature ou de la musique jouée en live. Si vous tenez absolument à écouter de la musique, veuillez, pendant la journée, ne pas mettre le volume trop fort afin de ne pas déranger vos voisins. Le mieux est de leur demander s'ils sont d'accord. Sinon, certaines personnes préfèrent râler en silence plutôt que de se plaindre. À partir de 22 heures, le calme doit régner sur la place.

Réception mobile

Elle est très mauvaise. Il n'y a que très peu d'endroits où les clients T-Mobile et Vodafone ont du réseau. En montagne (Hollerath, Ramscheid ou Giescheid), tous les autres peuvent à nouveau téléphoner et recevoir des SMS avec la 4G.

DÉCHETS

Le mieux est de produire le moins de déchets possible… Si vous en avez tout de même, merci de les trier et de les déposer de l'autre côté du ruisseau. Nous y collectons également les bouteilles consignées. Veillez à laisser les lieux exactement comme vous les avez trouvés. Cela vaut surtout pour les mégots de cigarette, les capsules de bouteilles, les éclats de verre et les emballages de bonbons.

ÉLECTRICITÉ

Chaque emplacement de camping peut être raccordé à l'un des coffrets électriques. Pour cela, vous aurez besoin (généralement) de fiches CEE et d'une rallonge pouvant aller jusqu'à 50 m. Vous pouvez réserver un branchement électrique par emplacement.

EAU POTABLE

Vous pouvez puiser de l'eau potable délicieuse, tout juste sortie du barrage de l'Ole, derrière la maison, à côté des éviers, ou à l'arrière, entre les deux cabines de douche.

LAVE-LINGE ET SÈCHE-LINGE

n'existe pas encore pour l'instant. Si vous êtes complètement trempés, n'hésitez pas à nous le dire, nous mettrons vos affaires dans notre sèche-linge ou les laverons pour vous.

Wi-Fi

Pour ceux qui ne peuvent pas profiter de notre zone sans réseau et souhaitent rester connectés au monde extérieur, il existe un accès Wi-Fi gratuit plus ou moins performant : dans le café en plein air et autour de la maison. Seule une ligne interurbaine nous relie, et la bande passante n'est donc pas très bonne lorsque l'endroit est complet.

Paiements, réservations, annulations

Nous vous prions d'effectuer vos réservations exclusivement via le site web http://www.oberprether-muehle.de/. Vous y trouverez toujours les places actuellement disponibles et pourrez effectuer une réservation ferme et régler le paiement.

Les demandes de réservation individuelles, par exemple pour les groupes, peuvent être envoyées par e-mail à kontakt@oberprether-muehle.de. Les réservations ne sont définitives qu'après réception du paiement. Les annulations doivent toujours être effectuées par e-mail.

Vous trouverez plus d'informations sur les paiements, les annulations, etc. dans les conditions générales.